株式会社プラス(以下「当社」)は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の勧誘方針を、次のとおり定めております
1.保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他の
各種法令等を遵守し、適切な保険の販売に努めます。
なお、販売に際しましては、保険商品の重要な事項について、お客さまにご理解いただ
けるよう努力して参ります。
2.お客さまの保険商品に関する知識・加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客
さまの意向と実情に適合した説明により、適切な保険商品が選択できるよう努力して参
ります。
特に、ご高齢のお客さまについては、契約内容について十分にご理解いただけるよう、
丁寧な取組みに努めます。また、未成年者を被保険者とする保険契約については、加入
目的等をより慎重に確認し、適切な販売に努めます。
3.お客さまと直接対面しない販売(例えば通信販売等)を行う場合においては、説明
方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。
4.保険金の不正取得を防止する観点から、適切な販売を行うよう常に努力して参ります。
5.万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払いについて迅速かつ
的確に処理するよう常に努力して参ります。
6.お客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法で勧誘はいたしません。
7.お客さまに関する情報は、契約の引受と円滑な保険金お支払いのため、弊社にお知ら
せいただきますが、適正な取扱により個人情報の保護に努めて参ります。
8.お客さまの様々なご意見等の収集に努め、それを販売に反映していくよう常に努力し
て参ります。